رزرو را چند ساعت قبل انجام دهم؟
+برای سفرهای شهری، حتی ۳۰ دقیقه قبل هم امکان اعزام وجود دارد. برای فرودگاه و سفر بینشهری، رزرو حداقل ۴ ساعت قبل توصیه میشود تا خودروی مناسب و رانندهی آشنا به مسیر تخصیص یابد.
کرایه چطور محاسبه میشود و آیا تغییر میکند؟
+قیمتها بر اساس نرخ مصوب اتحادیه تاکسیرانی محاسبه و در لحظهی تأیید رزرو به شما اعلام میشود. این عدد مقطوع است و بابت ترافیک یا تغییر مسیر جزئی، مبلغی به آن اضافه نمیشود.
پرداخت به چه صورت است؟
+پرداخت پس از پایان سفر و بهصورت نقدی، کارتبهکارت یا دستگاه کارتخوان راننده انجام میشود. مشتریان سازمانی بهصورت ماهانه و با فاکتور رسمی تسویه میکنند.
اگر پروازم تأخیر داشته باشد چه میشود؟
+با ثبت شمارهی پرواز، زمان اعزام خودرو با نشستن واقعی هواپیما هماهنگ میشود و تا ۹۰ دقیقه پس از فرود (۱۲۰ دقیقه برای پروازهای خارجی) انتظار رایگان است.
امکان لغو یا تغییر رزرو وجود دارد؟
+تا دو ساعت پیش از زمان حرکت، لغو و تغییر رزرو رایگان است. لغو در فاصلهی کمتر، مشمول هزینهی اعزام خودرو میشود.
برای شرکتها قرارداد چطور بسته میشود؟
+تعداد پرسنل، مسیرها و ساعت شیفتها را ارسال میکنید؛ کارشناس قرارداد طی یک روز کاری طرح پیشنهادی با نرخ ثابت سالانه ارائه میدهد و پس از توافق، سرویسها با رانندهی ثابت شروع میشود.
